Terms of Service

Last updated: 16 May 2026

1. About Menazil. Menazil ("we", "us") operates a direct-booking platform connecting guests with short-term rental properties in Egypt. We are not a party to the rental agreement between guest and host; we facilitate discovery, inquiry, and payment.

2. Bookings. A booking is confirmed only after the host accepts the inquiry and the agreed deposit is received. Cancellation, refund, and damage-deposit terms are set by the host and shown before payment.

3. Payments. Payments may be collected by the host directly (cash, bank transfer, Vodafone Cash, Instapay) or via Menazil. Menazil charges hosts a commission; guests do not pay platform fees on top of the listed nightly rate unless stated.

4. Guest conduct. Guests must respect the property, the maximum guest count, check-in/check-out times, and applicable building rules. Damage caused during a stay may be deducted from the security deposit.

5. Host obligations. Hosts are responsible for the accuracy of listing content, cleanliness, working amenities, and compliance with Egyptian law including any required permits and tax filings.

6. Liability. Menazil is not liable for indirect damages, lost personal items, or disputes arising between guest and host beyond facilitating communication and refund processing where applicable.

7. Governing law. These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. Disputes will be resolved in the courts of Cairo.

8. Contact. WhatsApp +20 128 114 4451.

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 16 مايو 2026

1. عن منازل. منازل ("إحنا") منصة بتربط الضيوف بأصحاب العقارات للإيجار قصير المدة في مصر، وبرنامج لإدارة شغل التأجير. إحنا مش طرف في عقد الإيجار بين الضيف والمالك؛ إحنا بنسهّل البحث والاستفسار وتسجيل الدفع.

2. الحجوزات. طلب التوفر مش حجز. الحجز مبيتأكدش غير بعد ما المالك يقبل الطلب ويستلم العربون المتفق عليه. سياسات الإلغاء والاسترداد والتأمين بيحددها المالك وبتظهر قبل الدفع.

3. الدفع. المالك ممكن يستلم المبالغ مباشرة (كاش، تحويل بنكي، فودافون كاش، إنستاباي) أو عن طريق منازل. تسجيل الدفعة على منازل مش تحويل بنكي. منازل بتاخد عمولة من المالك؛ والضيف مبيدفعش رسوم منصة زيادة إلا لو اتقال غير كده.

4. التزامات الضيف. الضيف لازم يحترم العقار والعدد المسموح من الضيوف ومواعيد الدخول والخروج وقواعد المبنى. أي تلفيات ممكن تتخصم من تأمين التلفيات المسترد.

5. التزامات المالك. المالك مسؤول عن صحة بيانات العقار، والنضافة، وإن المرافق شغالة، والالتزام بالقوانين المصرية وأي تصاريح أو ضرايب مطلوبة.

6. المسؤولية. منازل غير مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو فقد المتعلقات الشخصية أو أي نزاع بين الضيف والمالك خارج تسهيل التواصل ومعالجة الاسترداد عند الاقتضاء.

7. القانون الحاكم. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، ومحاكم القاهرة هي الجهة المختصة.

8. التواصل. واتساب +20 128 114 4451.